Medi Market Pharmacie

Over deze plek

Apotheek in Elsene, Brussel.

Wat deze plaats biedt

• Betalen met kaart

• 

  christine beyns4 jaar geleden

  Ideale plek voor je beauty en verzorgingsproducten met steeds leuke promoties

• 

  Monika Szewczuk2 maanden geleden

  Ik vroeg een van de verkoopmedewerksters om hulp en advies bij het kiezen van een gezichtsverzorgingsproduct. Ze bood aan om me verschillende producten te laten zien die mogelijk geschikt voor me zouden zijn. Terwijl we voor een van de producten stonden en ze het aan me uitlegde, mengde een andere klant zich in ons gesprek en begon vragen te stellen, specifiek over het product dat de verkoopmedewerkster me liet zien. Deze klant bleef vragen stellen, waarna de verkoopmedewerkster met haar begon te praten en mij volledig negeerde, terwijl ik degene was die haar in eerste instantie om hulp had gevraagd. De situatie gaf echt de indruk dat deze andere klant als eerste om advies had gevraagd, en niet ik. Ik voelde me volledig genegeerd door de verkoopster, die liever de andere klant hielp en haar gesprek met haar voortzette, in plaats van terug te komen naar mij en de service af te ronden die ik beleefd had gevraagd. Is dit echt professioneel? Is dit hoe je respect toont aan een klant? Is dit hoe een verkoopster een klant hoort te adviseren en te helpen die om hulp heeft gevraagd? Of is dit meer een plek waar mensen samenkomen om in groepjes te kletsen, ten koste van klanten die echt op advies wachten? Ik ben zeer teleurgesteld over de service en het klantgedrag in deze specifieke winkel. Gelukkig heb ik in andere zaken een aanzienlijk hoger niveau van professionaliteit en respect voor klanten waargenomen.

• 

  L M3 maanden geleden

  Ik winkel regelmatig bij Medi-Market, dankzij een werkelijk uitzonderlijke medewerker: Gisèle. Altijd met een glimlach, gastvrij en ongelooflijk vriendelijk, zet Gisèle zich voor de volle 100% in voor haar klanten. Ze neemt de tijd om een ​​product te vinden, leest de ingrediënten om het beste product aan te bevelen en legt geduldig de verschillen tussen de producten uit. Als het artikel dat je zoekt niet op voorraad is, geeft ze het niet op. Tussen het aanvullen van de schappen en het afrekenen door belt ze een andere Medi-Market-vestiging om hun voorraad te controleren en het product apart te laten leggen. Zulke toewijding aan klantenservice is tegenwoordig zo zeldzaam dat het een pluim verdient. Je merkt dat ze van haar werk houdt en er alles aan doet om haar klanten tevreden te stellen. Haar professionaliteit, energie, beschikbaarheid en betrokkenheid maken echt het verschil. Medewerkers zoals Gisèle zijn een echte aanwinst voor Medi-Market en verdienen erkenning. Ik kom grotendeels dankzij haar terug naar Medi-Market. Gisèle, ontzettend bedankt voor je vriendelijkheid, je toewijding en de klantenservice die je tegenwoordig zo zelden tegenkomt.

• 

  Hilal Aicha3 maanden geleden

  Zeer slechte ervaring (0) Ik kwam een ​​product kopen en opende de doos om te controleren of de inhoud overeenkwam met de verpakking. Het is me al eerder overkomen dat ik thuiskwam en ontdekte dat het product erin niet het juiste was. Een medewerkster (een vrouw) greep toen op een zeer onaangename manier in en zei: "U had de doos niet moeten openen!" Ik legde rustig uit waarom ik aan het controleren was, maar ze bleef op een onbeschofte toon aandringen. Ik begrijp dat er regels zijn, maar het is toch zeker mogelijk om mensen daar op een beleefde en respectvolle manier aan te herinneren. Helaas, was de service die ik kreeg verre van professioneel... Nooit meer!

• 

  hayat haouari7 maanden geleden

  Een ruime keuze aan producten. Helaas laat het personeel veel te wensen over. Ik ging naar de kassa om iets af te rekenen, en de caissière, die van Afrikaanse afkomst was, was erg onbeleefd; je kreeg bijna de indruk dat je haar tot last was. Het was duidelijk dat ze hard aan het werk was… Jammer, want het is een erg mooie winkel…