BENU

Over deze plek

Apotheek in Brussel, Brussel.

Wat deze plaats biedt

• Rolstoeltoegankelijke ingang
• Betalen met kaart

• 

  Invitations Events10 maanden geleden

  Wat een vreselijke plek. Giftige service en ronduit vijandigheid. Ik ben net weggelopen en kom hier nooit meer terug. Ik koos bewust voor deze apotheek in plaats van de grote Medi-Pharma ernaast om een ​​kleinere, lokale onderneming te steunen. Grote fout. Ik vroeg de vrouw die er werkte of ze een reinigende shampoo hadden. Ze was onoplettend en ongeïnteresseerd. Ze hadden het niet, prima. Ik bedankte haar en ging verder met rondkijken. Ik las rustig de etiketten en controleerde de vertalingen op mijn telefoon om te voorkomen dat ik het verkeerde product zou kopen. Ik sprak haar niet aan. Ik vroeg niet om hulp. Ik stond aan de andere kant van de winkel. Plotseling kwam ze naar me toe en zei dat ik "hen achterin stoorde" door rond te kijken. Pardon? Wat voor service is dit? Een klant heeft het volste recht om rond te kijken, etiketten te lezen en de tijd te nemen om een ​​beslissing te nemen. Dit was pure vijandigheid, geen service. Ik heb haar heel duidelijk verteld dat haar gedrag ongepast, giftig en onacceptabel was, en dat als ze persoonlijke problemen had, ze die niet op klanten moest afreageren. Na mijn reactie probeerde ze de situatie te verdraaien door te beweren dat ze "probeerde te helpen". Dat deed ze niet. Dit was geen hulp. Dit was onbeleefdheid, intimidatie en een compleet gebrek aan professionaliteit. Om het nog erger te maken, hoorde ik een andere klant terugkomen omdat ze hem het verkeerde product had gegeven. Ik ging vroeger naar deze apotheek omdat mijn kantoor in Schuman is. Nooit meer. Zeer beperkt assortiment, gecombineerd met agressief en giftig gedrag. Zulke zaken verdwijnen niet voor niets. Vermijd deze apotheek. Medi-Pharma heeft mijn aankoop en mijn hart gewonnen met hun uitstekende en vriendelijke service.

• 

  GG9 maanden geleden

  Geen enkele discretie - er werd hardop (in het bijzijn van andere klanten in de apotheek) gezegd waar mijn medicijnen voor zijn. Dat weet ik al, daarom ben ik in de apotheek. Daarnaast was de service traag en onbehulpzaam.

• 

  JEBOFIN GAMING4 maanden geleden

  Uitstekend advies

• 

  Noémie Hannesse3 jaar geleden

  Het personeel is zeer professioneel en geeft altijd uitstekend advies. Ik vind er alle producten en medicijnen die ik dagelijks gebruik. Bovendien hebben ze vaak geweldige aanbiedingen met kortingen, wat echt een pluspunt is. Ik beveel deze apotheek van harte aan! Ga er gerust heen, vooral als je vragen hebt; ze helpen je graag met een glimlach.

• 

  Harold De Plaie5 jaar geleden

  Very poor service!! Came in for a Covid test as was traveling the folowing day. It costed me 26€72 plus the cancellation of my whole trip as i coudn't cross the border. Do not go there, this place is not reliable.