BENU
عن المكان
صيدلية في Bruxelles، بروكسل.
ميزات المكان
- مدخل لكراسي العجلات
- دفع بالبطاقة
آراء الزبائن
الآراء من Google- Invitations Eventsقبل 10 أشهر
مكانٌ سيءٌ للغاية. خدمةٌ سيئةٌ وعدائيةٌ صريحة. خرجتُ من هذا المكان ولن أعود إليه أبدًا. اخترتُ هذه الصيدلية تحديدًا بدلًا من صيدلية "ميدي فارما" الكبيرة المجاورة لدعم مشروعٍ محليٍّ صغير. كان ذلك خطأً فادحًا. سألتُ الموظفة هناك إن كان لديهم شامبو مُنظِّف. كانت غير مُنتبهةٍ وغير مُهتمة. لم يكن لديهم، لا بأس. شكرتها وتابعتُ التصفح وحدي. كنتُ أقرأ الملصقات بهدوء وأُدقِّق الترجمة على هاتفي لتجنُّب شراء المنتج الخاطئ. لم أكن أتحدث معها. لم أكن أطلب المساعدة. كنتُ أقف في الجانب الآخر من المتجر. فجأةً، اقتربت مني وقالت إنني "أُزعجهم في الخلف" بتصفُّحي. عفوًا؟ أيُّ خدمةٍ هذه؟ من حقِّ الزبون أن يتصفَّح، ويقرأ الملصقات، ويأخذ وقته في الاختيار. كان هذا عدائيةً مُطلقة، وليس خدمة. أخبرتها بوضوح تام أن سلوكها غير لائق، وسام، وغير مقبول، وأنه إذا كانت تعاني من مشاكل شخصية، فلا ينبغي لها أن تُفرغها على العملاء. بعد ردة فعلي، حاولت تبرير الموقف، مدعيةً أنها كانت "تحاول المساعدة". لم تكن كذلك. لم تكن هذه مساعدة، بل كانت وقاحة، وترهيبًا، وانعدامًا تامًا للمهنية. ومما زاد الطين بلة، أنني سمعتُ زبونًا آخر يعود لأنها أعطته المنتج الخطأ. كنتُ أتردد على هذه الصيدلية لأن مكتبي في شومان. لن أعود إليها أبدًا. تشكيلة منتجات محدودة للغاية، بالإضافة إلى سلوك عدواني وسام. أماكن كهذه تختفي لسبب وجيه. تجنبوها. لقد كسبت صيدلية ميدي فارما ثقتي وولائي بخدمتها الممتازة والودودة.
- GGقبل 9 أشهر
انعدام تام للخصوصية - أعلنوا بصوت عالٍ (أمام الزبائن الآخرين في الصيدلية) عن دوائي. أعرف ذلك مسبقاً، ولهذا السبب أنا في الصيدلية. إضافةً إلى ذلك، خدمة بطيئة وغير مفيدة.
- JEBOFIN GAMINGقبل 4 أشهر
نصيحة ممتازة
- Noémie Hannesseقبل 3 سنوات
الموظفون محترفون للغاية ويقدمون دائمًا نصائح ممتازة. أجد لديهم جميع المنتجات والأدوية التي أستخدمها يوميًا. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يقدمون عروضًا رائعة مع خصومات، وهذا ميزة رائعة. أوصي بشدة بهذه الصيدلية! لا تترددوا في زيارتها، خاصةً إذا كانت لديكم أي استفسارات؛ سيسعدون بمساعدتكم بكل ود.
- Harold De Plaieقبل 5 سنوات
خدمة سيئة للغاية! ذهبت لإجراء فحص كوفيد-19 لأنني كنت مسافرًا في اليوم التالي. كلّفني الفحص 26.72 يورو، بالإضافة إلى إلغاء رحلتي بالكامل لعدم تمكني من عبور الحدود. لا تذهبوا إلى هناك، فهذا المكان غير موثوق.