Polyclinique du Lothier
À propos
Centre médical à Bruxelles, Bruxelles.
Ce que propose le lieu
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Paiement par carte
Avis des clients
Avis de Google- Simon Vanmoeril y a 2 mois
Il y a des professionnels de santé que l’on consulte, et puis il y a ceux que l’on choisit de suivre, peu importe où ils exercent. Le Docteur Sy et son infirmière France font incontestablement partie de cette seconde catégorie. La Clinique du Lothier est déjà le troisième lieu que nous fréquentons simplement pour pouvoir continuer à être suivis par elles. Et si demain elles devaient exercer ailleurs, nous les suivrions à nouveau sans la moindre hésitation. Bien sûr, ce sont deux professionnelles extrêmement compétentes et en qui nous avons une confiance totale. Mais ce qui les rend véritablement exceptionnelles à nos yeux va bien au-delà de leurs compétences professionnelles : ce sont avant tout deux très belles personnes, profondément humaines. Leur douceur, leur écoute, leur disponibilité et leur bienveillance sont rares. Elles savent rassurer, expliquer, prendre le temps et, surtout, considérer la personne qui se trouve devant elles avec énormément d’humanité et de respect. Dans des moments où l’on peut être inquiet, vulnérable ou simplement fatigué par la maladie et les soins, être accueilli et accompagné de cette manière fait une différence immense. Alors simplement : merci, Docteur Sy, et merci à France, votre formidable infirmière. Merci pour votre professionnalisme, évidemment, mais surtout pour votre humanité, votre douceur et cette bienveillance que vous nous témoignez à chaque fois. Nous avons énormément de chance de vous avoir rencontrées et, après vous avoir déjà suivies dans trois endroits différents, une chose est certaine : où que vous alliez, nous vous suivrons ! Patricia et Simon
- Lalyil y a 6 mois
Expérience très décevante à la Polyclinique du Lothier. Ma sœur, qui est sourde, s’y est rendue pour une consultation en neurologie. Afin de faciliter la communication, nous avons mis en place un appel vidéo, comme cela se fait régulièrement dans d’autres consultations médicales. La neurologue a refusé ce mode de communication de manière brusque et peu empathique, sans proposer d’alternative adaptée. Le ton employé a été froid et peu respectueux, ce qui a rendu la situation encore plus difficile. Je trouve regrettable qu’aucune solution ne soit envisagée pour les patients ayant des besoins spécifiques, notamment en matière de communication. L’accessibilité et le respect devraient être une priorité dans le domaine médical. Je déconseille cet établissement pour les personnes nécessitant un minimum d’adaptation ou d’écoute. Et force de constater que je ne suis pas la seule qui ait vécu une expérience MÉDIOCRE avec elle. C'est tout simplement une HONTE de traiter les gens de la sorte. Les mêmes mots qui reviennent manque d'empathie, dialogue impossible,...froide C'était une expérience LUNAIRE
- A.il y a un mois
Un grand merci à toute l'équipe du rez-de chaussée de la Polyclinique du Lothier ! En tant que femme enceinte et souffrante, j'ai été touchée par l'empathie et la bienveillance exceptionnelles que j'y ai trouvées, surtout après avoir vécu de mauvaises expériences ailleurs. Un immense merci aux secrétaires de la radiologie, des prélèvements sanguins et au garde. Ainsi qu'à la personne qui s'est occupée de mon prélèvement sanguin, d'une douceur et d'une gentillesse rares. Un tel niveau d'humanité fait un bien fou.
- Antonella Accettail y a 2 mois
Les médecins sont incompétents, méchants et sans aucune empathie pour les gens que ce soit en gynécologie ou en cardiologie. J'ai attendu 3 mois pour un rdv en cardiologie et maintenant que je veux un autre rdv on me dit d'attendre 6 mois, je ne peux pas attendre 6 mois j'ai un WPW j'ai mal au coeur je voulais juste des médicaments, il me renvoie faire une prise de sang alors que j'ai déjà fait y a quelques mois, il me dit que non que ça date d'un an alors que c'est faux, j'ai le document chez moi, il sait même pas lire des infos sur le pc. Les médecins n'ont pas fait le serment d'hippocrate pour aider les gens mais biens le serment d'hypocrite. Si je n'ai pas un autre rdv avec un cardiologue dans les prochains jours, je mettrais fin à mes jours, je suis sérieuse, on laisse pas les gens dans la souffrance permanente sans rien faire, c'est honteux!
- RaMz Timeil y a 4 mois
J’avais rendez-vous pour une première consultation chez Madame Simonet, qui est psychiatre, me fait comprendre que je dois aller chez un psychologue, je réponds à ces questions et me dit simplement qu’il faudrait que je bouges, fasses du sport et retourne sur le marché du travail et que tout ira mieux. Où sommes-nous? Je suis bien content d’avoir fait un travailles intérieur avant de venir, ces conseilles peuvent être dangereux pour des personnes plus sensibles, je comprends qu’un psychiatre a une tâche bien définis, mais prendre une attitude hautaine, et lâcher un grand sourire, je ne penses pas que ce soit la meilleure chose à faire.
