Polyclinique du Lothier
عن المكان
مركز طبي / عيادة في Bruxelles، بروكسل.
ميزات المكان
- مدخل لكراسي العجلات
- دفع بالبطاقة
آراء الزبائن
الآراء من Google- Simon Vanmoerقبل شهرين
هناك أخصائيون في الرعاية الصحية نستشيرهم، وهناك آخرون نختار متابعتهم بغض النظر عن مكان عملهم. لا شك أن الدكتورة سي وممرضتها فرانس تنتميان إلى الفئة الثانية. عيادة لوتييه هي العيادة الثالثة التي نتردد عليها باستمرار لتلقي الرعاية منهما. وإذا ما انتقلتا للعمل في مكان آخر مستقبلاً، فسنتابعهما دون أدنى تردد. بالطبع، هما أخصائيتان كفؤتان للغاية نثق بهما ثقة تامة. لكن ما يجعلهما استثنائيتين في نظرنا يتجاوز مهاراتهما المهنية بكثير: فهما، قبل كل شيء، إنسانتان رائعتان، تتمتعان بإنسانية عميقة. لطفهما، واهتمامهما، وتواجدهما الدائم، وكرمهما أمور نادرة. إنهما تعرفان كيف تطمئنان المريض، وتشرحان له، وتمنحانه الوقت الكافي، والأهم من ذلك كله، تعاملان المريض بإنسانية واحترام بالغين. في الأوقات التي قد نشعر فيها بالقلق، أو الضعف، أو الإرهاق من المرض والعلاج، فإن الترحيب والدعم بهذه الطريقة يُحدث فرقاً كبيراً. بكل بساطة: شكرًا جزيلًا لك يا دكتور سي، وشكرًا لفرانس، ممرضتك الرائعة. شكرًا لكم على مهنيتكم العالية، وبالتأكيد، ولكن قبل كل شيء على إنسانيتكم ولطفكم وكرمكم الذي تغمروننا به في كل مرة. نحن محظوظون للغاية بلقائكم، وبعد أن رافقناكم إلى ثلاثة أماكن مختلفة، تأكدنا من شيء واحد: أينما ذهبتم، سنتبعكم! باتريشيا وسيمون
- Lalyقبل 6 أشهر
تجربة مخيبة للآمال للغاية في عيادة لوتييه. ذهبت أختي، وهي صماء، إلى هناك لاستشارة طبيب أعصاب. ولتسهيل التواصل، رتبنا مكالمة فيديو، كما هو معتاد في الاستشارات الطبية الأخرى. رفضت طبيبة الأعصاب هذه الطريقة للتواصل بشكل مفاجئ وجاف، دون أن تقدم أي بديل مناسب. كان أسلوبها باردًا وغير محترم، مما زاد الموقف صعوبة. أجد من المؤسف عدم مراعاة احتياجات المرضى ذوي الاحتياجات الخاصة، لا سيما فيما يتعلق بالتواصل. يجب أن تكون سهولة الوصول والاحترام أولوية في المجال الطبي. لا أنصح بهذه العيادة لأي شخص يحتاج إلى أدنى قدر من التسهيلات أو الإنصات الجيد. ويجب أن أقول، لستُ الوحيدة التي مرت بتجربة سيئة للغاية معهم. من العار حقًا معاملة الناس بهذه الطريقة. تكررت نفس الكلمات مرارًا: انعدام التعاطف، استحالة الحوار... برود. كانت تجربة غريبة.
- A.قبل شهر
شكرًا جزيلًا لفريق الطابق الأرضي بأكمله في مستشفى لوتييه متعدد التخصصات! بصفتي امرأة حامل أعاني من ضائقة، تأثرتُ بشدة بالتعاطف واللطف الاستثنائيين اللذين لمستهما هناك، لا سيما بعد تجارب سيئة مررت بها في أماكن أخرى. شكرًا جزيلًا لسكرتيرات قسم الأشعة وسحب الدم، ولحارس الأمن. وشكرًا أيضًا للشخص الذي سحب عينة دمي، الذي كان في غاية اللطف والرقة. إن هذا المستوى من الإنسانية يُثلج الصدر حقًا.
- Antonella Accettaقبل شهرين
الأطباء غير أكفاء، وقساة، ويفتقرون تمامًا للتعاطف مع المرضى، سواء في قسم أمراض النساء أو القلب. انتظرتُ ثلاثة أشهر لموعد مع طبيب قلب، والآن عندما أريد موعدًا آخر، يطلبون مني الانتظار ستة أشهر. لا أستطيع الانتظار ستة أشهر؛ فأنا أعاني من متلازمة وولف-باركنسون-وايت، وقلبي يؤلمني، وكل ما أردته هو دواء. يُعيدونني لإجراء فحص دم آخر، مع أنني أجريتُ فحصًا قبل بضعة أشهر. يدّعون أنه يعود لعام مضى، وهذا غير صحيح؛ لديّ التقرير في المنزل. إنهم لا يستطيعون حتى قراءة المعلومات على الكمبيوتر. لم يُقسم الأطباء قسم أبقراط لمساعدة الناس، بل قسم النفاق. إذا لم أحصل على موعد آخر مع طبيب قلب في الأيام القليلة القادمة، فسأنهي حياتي. أنا جادة. لا يمكنكم ترك الناس يعانون باستمرار دون فعل أي شيء؛ إنه لأمر مخزٍ!
- RaMz Timeقبل 4 أشهر
كان لدي موعد لجلسة استشارة أولية مع السيدة سيمونيه، وهي طبيبة نفسية. أوضحت لي أنني بحاجة إلى استشارة أخصائي نفسي. أجبت على أسئلتها، واكتفت بإخباري أن عليّ أن أتحرك وأمارس بعض التمارين وأعود إلى العمل، وأن كل شيء سيكون على ما يرام. أين نحن الآن؟ أنا سعيد لأنني فكرت مليًا قبل المجيء. هذا النوع من النصائح قد يكون خطيرًا على الأشخاص ذوي الحساسية المفرطة. أتفهم أن للطبيب النفسي دورًا محددًا، لكن التظاهر بالغطرسة والابتسامة العريضة ليسا أفضل طريقة للتعامل مع الأمر.
