Multipharma

À propos

Pharmacie à Molenbeek-Saint-Jean, Bruxelles.

Ce que propose le lieu

• Livraison
• Paiement par carte

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  Zora Idrissiil y a 9 mois

  Je côtoie cette pharmacie depuis plus de 15ans. Disant que ces dernières année ils sont un peu lent mais je n’ai jamais eu de problème avec les employés qui sont assez compétents. Par contre ce n’est pas le cas d’une de leur collègues noir de peau qui porte des lunettes noires. Vraiment incompétente, au début je me disais qu’elle débutait probablement donc compréhensible. Mais finalement, et après environ 3ans je constate qu’elle est toujours aussi incompétente. Je me rend à la pharmacie pour acheter comme toujours le voltaren 1%, elle me donne le 2% en insistant que c’est le même avec aucune différence et que le 1% n’existe plus. Je lui ai expliqué que je le prend chaque mois et que non ce n’est pas la même chose. Il a fallut qu’un de ses collègues interviennent et qui lui montre effectivement qu’il y’a bien un voltaren 1%. Comment une pharmacienne peut faire ce genre d’erreur et qui ignorer l’existence de ce produit pourtant très connu. Et ce n’est pas la 1ere fois que j’ai ce genre de problème avec elle. Et c’est toujours ses collègues qui essaient de rattraper ses erreurs malheureusement.

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  wafaâ nouriil y a 7 mois

  C'est un bon service, les pharmacien sont sympa et renseigne bien les clients. Merci pour votre service. Et bonne continuation

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  Hanae Elgil y a 8 mois

  Je suis déçue de mon expérience. On m’a posé une question concernant mon état de santé à voix haute devant plusieurs clients, ce qui a porté atteinte à ma confidentialité. J’espère que plus de discrétion sera respectée à l’avenir.

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  By Sisteril y a un an

  J’ai été très déçue par l’accueil. La personne qui m’a reçue n’était ni sereine, ni chaleureuse, ni accueillante. Aucun sourire, aucune bienveillance. Je ne me suis pas sentie la bienvenue du tout. Franchement, c’est dommage. Plus jamais.

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  Alex Jenil y a un an

  Malheureusement elle est à côté de chez moi donc pas le choix… me dire que le concerta est commandable qu’une seule fois alors que légalement je peux en prendre plusieurs… Ma fille en prend aussi … Plusieurs fois vous donnez l’impression à la clientèle que vous nous dénigrer ! C’est un médicament qui nous coûte cher et c’est un besoin et non une envie soudaine de me droguer ! Bref ,service clientèle à revoir absolument