Laaroussi

À propos

Pharmacie à Saint-Gilles, Bruxelles.

Ce que propose le lieu

• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Paiement par carte

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  Anicqueil y a 9 mois

  Cet avis est difficile à faire car j'ai parfois été accueillie comme il faut dans cette pharmacie mais ce qui s'est passé ce matin est intolérable et je dois en parler. Je suis venue ce matin m'acheter un médicament et je me suis faite agressée par la pharmaciene à cause... De l'issue du match entre le Sénégal et le Maroc. Oui vous avez bien lu!! Cette dame a manqué complètement d'éthique professionnelle en me criant dessus, toute énervée, parce-que j'ai eu le malheur de ne pas être d'accord avec elle sur l'issue finale du match. Elle n'a même pas voulu à un moment me vendre la pommade Et ne cessait de me dire "Vous les africains" ! Elle a probablement oublié qu'elle l'est aussi car elle est marocaine ou du moins d'origine marocaine ! S'en prendre ainsi à DES CLIENTS, en oubliant qu'elle est à son lieu de service pour un jeu, pour du football est intolérable. J'espère qu'elle a eu le temps de redescendre et de se rendre compte de son comportement complètement déplacé et intolérable🙏🏿. Et je vous mets au défi de démentir ma version, car il y'avait des témoins qui ont assisté à la scène. Une de ses collègues est même venue voir ce ui se passait, attirée par les éclats de voix. Je n'oublierai jamais la haine que j'ai vu dans son regard en mon encontre, moi, personne 'noire, parce que j'ai le malheur de ne pas être d'accord avec elle! Bonne journée !

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  Gabrielle Muniz Aragao Piresil y a un an

  Depuis 7 ans je fait l'achat de tout la famille sur cette pharmacie, j'ai toujours était tellement bien accueilli, toutes les personnes à l'écoute, et des très très bon conseil. Même quand je vais avec mes enfants ils ont de la patience pour bien expliquer tout qu'il faut faire. Merci à toute l'équipe

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  Souad Bouchlarhemil y a un an

  Madame, C’est dommage que vous ne soyez pas aussi respectueuse et professionnelle en pharmacie que dans vos réponses aux avis Google. J’espère qu’en lisant ces retours, vous prendrez conscience qu’il est nécessaire de changer de comportement en étant plus consciencieuse dans vos conseils et un peu plus agréable. Nous n’attendons pas que vous soyez “gentille”, mais simplement correcte et respectueuse envers votre clientèle. Pour clarifier, nos avis ne sont pas là pour vous attaquer madame, car vous dites dans vos réponses que plusieurs membre de ma famille se sont acharné contre vous alors qu’il y a eu juste la fille et le fils qui ce sont exprimé pour expliquer ce que leur mère a subit dans votre pharmacie et tout le reste des avis ce sont vos clients qui l’ont écrit ! Tout cela pour vous faire comprendre madame qu’il y a eu trop d’abus de votre part, d’après nos expériences en tant que clients. Au lieu de vous défendre en affirmant que ces avis sont injustes ou malveillants, essayez d’accepter les critiques et d’en tirer des leçons. Nous sommes des personnes civilisées, et partager notre mécontentement permet aussi d’informer les autres. En ce qui me concerne, voici pourquoi je suis insatisfaite : cette pharmacienne n’hésite pas à vendre des produits en affirmant qu’ils sont équivalents, même lorsque ce n’est pas le cas, puis invoque la loi interdisant les échanges ou remboursements pour se dégager de toute responsabilité. Cela montre un manque total de considération pour les besoins réels des patients. On m’avait prévenue à ce sujet. Une voisine s’était vu remettre un médicament destiné à un animal par cette pharmacienne. Heureusement, son fils a lu la posologie avant qu’il ne soit consommé. Ce genre d’erreur est inacceptable et devrait vous faire réfléchir.

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  Brico Adamil y a un an

  Je suis déçu par mon expérience dans cette pharmacie. L'attitude de la pharmacie était tout simplement scandaleuse, avec une priorité claire et unique, vendre à tout prix !!! Ce matin j'étais venu chercher un médicament prescrit par mon médecin, mais au lieu de simplement me le donner, ils ont tenté de me vendre une multitude de produits supplémentaires. Je ne remettrai jamais les pieds dans cet endroit et je le déconseille vivement à quiconque cherche des conseils pharmaceutiques fiables et honnêtes.

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  Patricia Muniz Aragaoil y a un an

  Bonjour, j’ai toujours eu une très bonne expérience, même pas habitant dans le cartier chaque fois je suis accueilli très bien , merci pour tous ces années et la patience avec ma fille et petits-enfants. On se sent toujours à l’écoute.