Laaroussi
عن المكان
صيدلية في Saint-Gilles، بروكسل.
ميزات المكان
- مدخل لكراسي العجلات
- دفع بالبطاقة
آراء الزبائن
الآراء من Google- Anicqueقبل 9 أشهر
من الصعب عليّ كتابة هذه المراجعة، فقد حظيتُ في بعض الأحيان بمعاملة حسنة في هذه الصيدلية، لكن ما حدث هذا الصباح غير مقبول بتاتًا، ولا بدّ لي من التحدث عنه. دخلتُ الصيدلية هذا الصباح لشراء بعض الأدوية، فتعرضتُ لهجوم لفظي من الصيدلانية بسبب... نتيجة مباراة السنغال والمغرب. نعم، قرأتموها صحيحًا! هذه المرأة تفتقر تمامًا لأخلاقيات المهنة، فقد صرخت في وجهي في نوبة غضب لمجرد أنني اختلفت معها في نتيجة المباراة. في لحظة ما، رفضت حتى بيع المرهم، وظلت تناديني بعبارات عنصرية. ربما نسيت أنها أفريقية، فهي مغربية، أو على الأقل من أصل مغربي! الاعتداء على الزبائن بهذه الطريقة، ونسيان أنها موجودة لمشاهدة مباراة كرة قدم، أمرٌ لا يُطاق. آمل أن تكون قد أدركت الآن مدى سوء تصرفها. 🙏🏿 وأتحداكم أن تنكروا روايتي للأحداث، فقد كان هناك شهود عيان. حتى أن إحدى زميلاتها جاءت لتستطلع الأمر، بعد أن جذبتها الأصوات المرتفعة. لن أنسى أبدًا الكراهية التي رأيتها في عينيها تجاهي، كوني شخصًا أسود، لمجرد أنني للأسف أختلف معها! أتمنى لك يومًا سعيدًا!
- Dimitri Lorenzaniقبل 8 سنوات
خيبة أمل كبيرة: قمة عدم المهنية. كنتُ بحاجة ماسة لدواء صباح الغد، وقد اتصلتُ مسبقًا بهذه الصيدلية لطلبه وحجزتُ موعدًا لاستلامه. في تمام الساعة الثامنة صباحًا، ذهبتُ إلى الصيدلية فوجدتها مغلقة ولم يُجب أحد على الهاتف. انتظرتُ حتى الساعة الثامنة والنصف دون جدوى. هذا أمر غير مقبول بتاتًا. أتمنى أن يُفلس هذا الإهمال المهني. لا يُعتمد عليهم في حالات الطوارئ!
- Gabrielle Muniz Aragao Piresقبل سنة
على مدى السنوات السبع الماضية، كنت أشتري جميع احتياجات عائلتي من هذه الصيدلية. لطالما حظيت باستقبال حار، فالجميع يهتمون بعملائهم ويقدمون نصائح ممتازة. حتى عندما أذهب مع أطفالي، يتحلون بالصبر الكافي لشرح كل شيء بوضوح. شكرًا جزيلًا لجميع العاملين!
- Souad Bouchlarhemقبل سنة
سيدتي، من المؤسف أنكِ لا تُظهرين نفس القدر من الاحترام والمهنية في الصيدلية كما تفعلين في ردودكِ على تقييمات جوجل. آمل أن تُدركي، من خلال قراءة هذه التعليقات، ضرورة تغيير سلوككِ من خلال تقديم نصائح أكثر دقة ولطفًا. لا نتوقع منكِ أن تكوني "لطيفة" بالمعنى الحرفي، بل فقط أن تُظهري الاحترام والأدب لزبائنكِ. وللتوضيح، فإن تقييماتنا ليست موجهة ضدكِ، سيدتي، لأنكِ ذكرتِ في ردودكِ أن العديد من أفراد عائلتي قد هاجموكِ، بينما في الحقيقة لم يتحدث سوى ابنتي وابني لشرح ما مرت به والدتهما في صيدليتكِ. جميع التقييمات الأخرى كُتبت من قِبل زبائنكِ! كل هذا لنوضح لكِ، سيدتي، أنكِ تعرضتِ للكثير من الإساءة، بناءً على تجاربنا كزبائن. بدلًا من الدفاع عن نفسكِ بالادعاء بأن هذه التقييمات غير عادلة أو مغرضة، حاولي تقبّل النقد والتعلم منه. نحن أناس متحضرون، ومشاركة استيائنا تُفيد الآخرين أيضًا. أما أنا، فإليكم سبب استيائي: لا تتردد هذه الصيدلانية في بيع منتجات تدّعي أنها مكافئة، حتى وإن لم تكن كذلك، ثم تستغل القانون الذي يمنع الاستبدال أو الاسترجاع لتتنصل من أي مسؤولية. هذا يدل على استهتار تام باحتياجات المرضى الحقيقية. لقد حُذّرتُ من هذا الأمر. فقد أعطت هذه الصيدلانية جارتي دواءً مخصصًا للحيوانات. ولحسن الحظ، قرأ ابنها تعليمات الجرعة قبل إعطائه الدواء. هذا النوع من الأخطاء غير مقبول ويجب أن يدفعكم للتفكير مليًا.
- veibe Laciقبل سنة
أشتري الأدوية من هذه الصيدلية منذ قدومي إلى بلجيكا، وأنا راضٍ جدًا عن اهتمامهم، كما أنني سعيدٌ جدًا بسرعة استجابتهم لاستفساراتي. لا أهتم حتى بالتعليقات السلبية. التزموا بالأخلاق والإنصاف.
