Frédéric Werrie

À propos

Pharmacie à Jette, Bruxelles.

Ce que propose le lieu

• Livraison
• Paiement par carte

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  M. A. El Hil y a 6 mois

  Erreur sur le dosage du médicament délivré ( Médicament contre la thrombose post-opératoire, donc très important mais reçu un dosage plus faible que celui prescrit) Erreur sur les pansements délivrés ( Il m'en a donné 5 alors que la prescription disait "des pansements pour 1 mois ) Erreur sur le nombre de boîtes prescrites ( Il n'avait pas "vu" toutes les ordonnances sur ma carte d'identité. Du coup il ne m'a pas tout délivré ou commandé ) Erreur sur la délivrance des médicaments commandés ( Après mon deuxième passage, il m'a dit que je n'avais aucun médicament payé et en attente...alors que j'ai le ticket de caisse, et que j'avais 2 médicaments en attente ) Toutes ces erreurs, j'ai dû les voir moi-même. Car j'ai accès à mes ordonnances sur internet et que je sais lire. Imaginez une personne qui ne comprends pas le français et qui n'est pas à l'aise avec les nouvelles technologies ? J'étais en incapacité de marcher suite à une opération du genou ( 2 jours post-op ). Il m'a obligé à venir à la pharmacie pour régler le problème. Aucune excuse. Aucune proposition pour me ramener le médicament chez moi. Il a même nié que je l'ai appelé pour lui demander une solution. J'ai dû lui montrer l'appel sur mon téléphone. Je ne sais pas si c'est de la négligence, de la bêtise, un trouble psy qui rend l'esprit confu à ce monsieur. Je parle du gérant. Mec qui ressemble à un tonton quelconque sous pastis. Pas les autres travailleurs.

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  latifa latiil y a 9 mois

  Très bonne expérience lors d'une garde. Le pharmacien a solutionné notre problème rapidement en pleine nuit pour un médicament qui n'était plus en stock dans aucune pharmacie de garde. Nous avons pu, sous ses conseils demander une alternative au médecin urgentiste et soulager notre fille. Encore un grand merci.

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  Anuar Sebban officielil y a 6 mois

  Si je demande un produit, ce n’est pour avoir un autre produit. Je rappelle que je suis parti civil à 100% Vous n’aviez pas le temps !

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  Michel Aznaril y a un an

  super pharmacie le patron parais severe au 1 er abord mais sympa ainsi que son équipes et pas de soucis vous donne tout les conseils que vous avez besoin pour vos médicaments ou soins

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  mohamed Elil y a 4 ans

  Très satisfait , très bon personnel conseil au mieux et si jamais un problème vous réoriente en alternative dans les bon services , a l'écoute de vos attentes honnêtement je la changerai pas. Je reviens vers vous j'ai changé de commune et je me déplace toujours vers la même pharmacie après avoir fait les pharmacie d'anderlecht, je ne trouve toujours pas le même service ailleurs. Je les salut au passage et je les remercie du professionnalisme et de l'accueil réservé aux clients.