Frédéric Werrie
عن المكان
صيدلية في Jette، بروكسل.
ميزات المكان
- توصيل
- دفع بالبطاقة
آراء الزبائن
الآراء من Google- M. A. El Hقبل 6 أشهر
خطأ في جرعة الدواء المصروف (دواء لعلاج تجلط الدم بعد العملية، لذا فهو مهم للغاية، لكنني تلقيت جرعة أقل من الموصوفة) خطأ في الضمادات المصروفة (أعطاني 5 ضمادات بينما كانت الوصفة الطبية تنص على "ضمادات تكفي لشهر واحد") خطأ في عدد العلب الموصوفة (لم يطلع على جميع الوصفات الطبية الموجودة على بطاقة هويتي. ونتيجة لذلك، لم يصرف أو يطلب جميع الأدوية) خطأ في صرف الأدوية المطلوبة (بعد زيارتي الثانية، أخبرني أنه لا توجد لدي أدوية مدفوعة أو معلقة... مع أنني أملك الإيصال، وكان لدي دوائين معلقين) لا بد أنني لاحظت كل هذه الأخطاء بنفسي، لأنني أستطيع الوصول إلى وصفاتي الطبية عبر الإنترنت وأستطيع القراءة. تخيلوا شخصًا لا يفهم الفرنسية ولا يجيد استخدام التقنيات الحديثة؟ لم أكن قادرًا على المشي بعد خضوعي لجراحة في الركبة (بعد يومين من العملية). أجبرني على الحضور إلى الصيدلية لحل المشكلة. لم يعتذر. ولم يعرض حتى إحضار الدواء للمنزل. بل أنكر أنني اتصلت به لأطلب حلاً. اضطررتُ لإثبات المكالمة على هاتفي. لا أدري إن كان إهمالاً، أم غباءً، أم اضطراباً نفسياً ما يُؤثر على حكمه. أقصد المدير، ذلك الرجل الذي يبدو كعمٍّ غريبٍ في حالة سُكر. لا أقصد باقي الموظفين.
- latifa latiقبل 9 أشهر
تجربة ممتازة خلال نوبة عمل مناوبة. قام الصيدلي بحل مشكلتنا بسرعة في منتصف الليل، حيث كان الدواء غير متوفر في جميع الصيدليات المناوبة. وبفضل نصيحته، تمكنا من سؤال طبيب الطوارئ عن بديل وتخفيف معاناة ابنتنا. شكرًا جزيلًا مرة أخرى.
- Anuar Sebban officielقبل 6 أشهر
إذا طلبتُ منتجًا، فليس ذلك للحصول على منتج آخر. أُذكّركم بأنني ملتزم تمامًا بالأسباب المدنية. لم يكن لديكم وقت!
- Michel Aznarقبل سنة
صيدلية رائعة! قد يبدو صاحبها صارماً في البداية، لكنه وفريقه ودودون ومتعاونون. يقدمون لك كل النصائح التي تحتاجها بشأن أدويتك أو علاجاتك.
- mohamed Elقبل 4 سنوات
راضٍ تمامًا، طاقم عمل ممتاز يقدم أفضل النصائح، وإذا واجهتك أي مشكلة، يوجهونك إلى الخدمات البديلة المناسبة. يستمعون لاحتياجاتك؛ بصراحة، لن أستبدلهم. أكتب إليكم مجددًا لأني انتقلت إلى مدينة أخرى، لكنني ما زلت أتردد على نفس الصيدلية. بعد تجربة صيدليات أندرلخت، ما زلت لا أجد نفس مستوى الخدمة في أي مكان آخر. أود أن أحييهم وأشكرهم على مهنيتهم وحسن استقبالهم لزبائنهم.
