Familypharma
À propos
Pharmacie à Bruxelles, Bruxelles.
Ce que propose le lieu
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Avis des clients
Avis de Google- Ramirez .S Carlos .Iil y a 4 ans
Je cherchais une pharmacie de garde et mon choix s’est porté sur celle-ci. J’ai été superbement accueillie et le pharmacien (Monsieur Mohammed que je remercie au passage) a pris le temps de m’informer concernant une série de médicaments à devoir prendre pour une opération. C’est une pharmacie qui prend le temps avec sa patientèle ( même si cette dernière n’est pas régulière) et qui n’est pas dans une optique de rentabilité au point où le service est expéditif. Je recommande vivement !
- Georges Boschloosil y a 3 ans
C'est bien dommage que l'on ne peut pas donner 0 sur 5. Votre 'pharmacie' ne mérite même pas 1 sur 5. Encore une fois, je viens chez vous (je souffre de maladie cardiaque et pulmonaire) pour un médicament urgent que bien entendu vous n'avez pas (à se demander ce que vous avez de stock) et qu'il faut commander. Vous me dites de revenir demain, ce que je fait. En arrivant péniblement devant chez vous, tout est fermé ; aucune notice sur la porte, vous ne répondez pas au téléphone alors que je sonne pendant les heures 'disponibles'. Résultat: je n'ai pas mon médicament, je ne peux pas aller le chercher ailleurs vu que ma prescription est enregistré chez vous (en commande) et je n'ai aucune info de la suite des choses. Vous êtes une honte pour la profession des pharmaciens. (et tout ceci n'est malheureusement pas la première fois)
- Alina Ciepielewskail y a 4 ans
Bonjour, suite à mon appel téléphonique du 8/07, je tiens à vous faire part de mon mécontentement quant au service délivré par votre office. Mon amie qui est réfugiée ukrainienne et de surcroit enceinte, présentant tous les symptômes du Covid 19, s'est présentée dans votre pharmacie avec un code CTPC dans le but d'y réaliser un test antigénique mais la personne qui l'a reçue a formellement refusé de la tester et l'a renvoyée vers un centre de la gare du midi qui est fermé depuis plusieurs mois. Vous n'avez pas apporté un service professionnel à cette citoyenne dans l'embarras et malade ; on peut dire qu'il s'agit de non assistance à personne en danger et ce n'est pas le service attendu d'une pharmacie ! Je tiens à porter à votre connaissance que nous allons faire remonter cet incident à qui de droit.
- Laurent Boschloosil y a 5 ans
C'etait ma pharmacie de référence depuis près de 5 ans. J'ai changé, je ne m'y rend plus car depuis quelques temps les services n'est plus comme avant. Il faut tout commander et attendre le lendemain ou le surlendemain. A mobilité réduite actuellement, je suis obligé de faire par téléphone, Il faut appeller à une moyenne de 9 fois avant d'avoir une réponse pour ensuite vous mettre sur le coté durant 40 min. Les pharmaciennes discutes avec leur amies de vacances, de bébé, de produits et même des produits de pharmacie moin cher de ventes en ligne. Autre expérience (dangereuse pour certains) ils se trompent de modalités à suivre de traitement et collent les étiquettes sur les mauvais emballages. Dommage pour cette pharmacie pourtant bien accuillante. --------------------------- 24H après ce commentaire, le Pharmacien m'a contacté pour s'excuser des soucis des dernières semaines. Après discussion, je trouve correct de prendre contact directement avec sa patientèle. Pour cette raison, je passe de 2 étoiles à 3. On verra pour la suite si le service s'améliore... En attente donc. Merci d'être soucieux en consiencieux.
- mouns Sil y a 5 ans
Cela fait maintenant plus de 6 ans que je vais dans cette pharmacie et j'ai toujours été très bien servi et bien conseillé !! De plus, elle se situe près du centre, à côté du marché aux puces. Je vous la conseille vivement !!!