CHU Saint-Pierre (César de Paepe) - UMC Sint-Pieter (César de Paepe)
عن المكان
مستشفى في Bruxelles، بروكسل.
ميزات المكان
- مدخل لكراسي العجلات
- دفع بالبطاقة
آراء الزبائن
الآراء من Google- Karim Mmmmقبل سنة
الكل يعمل بجد وحرصون على المرضى نشكر الأطباء والممرضات والممرضين نضافة جيد جدا ورياضة ممتازة مع أخصائين ولا ننسا أعوان الأمن حرصون على المستشفى شكراً لكم ونتمنا لكم أتفوق دائمن
- Allex Suisقبل سنتين
مستشفى جيد ويتم الاعتناء جيدآ في المرضى
- Khaled Alhasanقبل 7 سنوات
كان التعامل جيد ونظافة أيضا جيدة
- Cynthia Rafalowiczقبل 4 أسابيع
ما زلتُ مصدومةً مما رأيته اليوم. منذ لحظة وصولي، بدأت التجربة بمشاكل تنظيمية جسيمة. ظلّ نظام تسجيل المرضى عالقًا على الرقم نفسه لعدة دقائق، رغم أنه من الواضح عدم حضور أي مريض. خلال ذلك الوقت، توقف الطابور تمامًا. بدأ المرضى يشعرون بالإحباط، وكان بعضهم مُعرّضًا لخطر التأخر عن مواعيدهم بسبب هذا النظام. لكن الأمر الأكثر صدمةً كان الحالة العامة للمكان: قديم، مُهمل، وفوق كل ذلك، قذر. مع ذلك، قلتُ لنفسي إن الأمر ربما يقتصر على المدخل فقط، وأن الوضع سيكون مختلفًا في الطابق العلوي في جناح أمراض النساء حيث كان لدي موعد. لكن، لا. على الإطلاق. بمجرد وصولي إلى الجناح، كان الوضع كما هو تمامًا. وبعد دخولي دورة المياه، لم أعد أطيق الوضع: كانت المراحيض في حالة يرثى لها، قذارة، شعر في كل مكان، والمكان سيء الصيانة بشكل واضح... ببساطة، لم أكن أثق أو أرغب في إجراء استشارة نسائية في مثل هذه البيئة. من باب الأدب، لم أغادر. انتظرت حتى جاء الشخص المسؤول ليصطحبني لموعدي، وشرحت له أنني آسفة، ولكن نظراً لحالة النظافة العامة في المستشفى والقسم، لا أرغب في إكمال الاستشارة. ثم غادرت. أود أن أوضح أنني لا أتوقع إطلاقاً أن أجد مستشفى جديداً أو نظيفاً تماماً. قد يكون المبنى قديماً، أو متهالكاً، أو بحاجة إلى ترميم: ليس هذا هو المهم. لكن يجب أن يكون المستشفى نظيفاً. هذا هو الحد الأدنى في أي مرفق رعاية صحية، وخاصة في قسم أمراض النساء. ونحن في بروكسل، في قلب العاصمة البلجيكية والأوروبية. أرتجفُ لمجرد التفكير في شعور الزائر الأجنبي لو وجد نفسه في مثل هذا المكان إثر مشكلة صحية أثناء إقامته. ما الصورة التي يُعطيها هذا عن بنيتنا التحتية للرعاية الصحية، وعن بروكسل وبلجيكا عمومًا؟ بين الأعطال التي بدأت من مكتب الاستقبال، وحالة المبنى، والإهمال الواضح الذي شهدته، كانت تجربتي سيئة للغاية لدرجة أنني قررت إلغاء موعدي. في النهاية، بين رحلة الذهاب إلى المستشفى، والانتظار هناك، والعودة إلى المنزل، أضعتُ ما يقارب ثلاث ساعات من يومي في موعد اضطررتُ في النهاية إلى إلغائه. لم أرَ مستشفى في مثل هذه الحالة من قبل. في قلب بروكسل، عام ٢٠٢٦، أجد هذا الأمر مروعًا وغير مقبول بتاتًا. أما أنا، فشيء واحد مؤكد: لن أطأ قدمي في هذا المكان مرة أخرى. وإذا سألني أحد عن رأيي في هذه المؤسسة، بناءً على تجربتي اليوم، فلا يمكنني بالتأكيد أن أنصح بها.
- Hermann Magnusonقبل 7 أشهر
حاولتُ الاتصال بمستشفى سانت بيير الجامعي - فرع أليكسيان عبر الهاتف عدة مرات. يوفر نظام الاتصال خيارات باللغتين الفرنسية والهولندية، وهو ما يُعدّ أسهل استخدامًا من الخدمات التي تقتصر على اللغة الفرنسية. مع ذلك، ورغم اتباعي التعليمات واختياري خيارات مختلفة، لم أتمكن من الوصول إلى أي قسم. ببساطة، لم تنجح المكالمات. في بيئة المستشفى، يُعدّ التواصل الموثوق أمرًا بالغ الأهمية. فنظام الهاتف الذي لا يربط المرضى بالخدمة المناسبة يُسبّب صعوبة غير ضرورية، خاصةً عند محاولة الحصول على معلومات أو مساعدة طبية. مع تقديري لوجود لغات متعددة، إلا أن التجربة برمتها كانت مُحبطة بسبب انقطاع الاتصال الفعلي. آمل أن تتم مراجعة نظام الهاتف لضمان تمكّن المرضى من الوصول إلى الأقسام التي يحتاجونها دون تكرار المحاولات الفاشلة.
