Roufosse

Over deze plek

Apotheek in Ganshoren, Brussel.

Wat deze plaats biedt

• Betalen met kaart

• 

  Jan Reynders5 jaar geleden

  Uitstekende service. Behulpzaam en zeer goede informatie over alle producten.

• 

  Rosa Taskov2 weken geleden

  Ik ging altijd naar Marie Ducarme, die ontzettend vriendelijk was en altijd naar me luisterde. Helaas is haar praktijk gesloten, dus ben ik naar Roufosse gegaan! Jeetje, de manager houdt maar niet op met haar commentaar! Oh! Maar er zijn zoveel medicijnen, enzovoort... Serieus, ze weet helemaal niets van mijn gezondheidsproblemen, en de artsen weten beter wat er mis is! Ze is echt onaangenaam. Er zijn echter twee medewerkers die supervriendelijk zijn en uitstekend advies geven, vooral toen ik mijn tweede heupoperatie had! Ze hebben mijn zoon geholpen alles te vinden wat ik nodig had; ze zijn echt geweldig. Vandaag moest mijn zoon betalen voor het kleine tasje waar vier doosjes in moesten, haha. Ik wist niet dat je voor die kleine tasjes moest betalen. Kortom, mijn arts is met zwangerschapsverlof en komt pas in januari 2027 terug, dus het is normaal dat ze me recepten gaf tot januari... wow, toen mijn zoon haar alles vertelde wat er op zijn patiëntenkaart staat... haar hart moet even stil hebben gestaan, dus uiteindelijk gaf ze me een vrijstelling van 3 maanden. Maar ik heb genoeg van de nare dingen die de manager de afgelopen jaren tegen me heeft gezegd, en ik ga al mijn papieren meenemen. Dat is het, ik zet nooit meer een voet in die apotheek. Ze wil altijd weten wat er met je aan de hand is... maar ik zal haar nooit in vertrouwen nemen. Aan de andere kant kende de andere apotheker, die inmiddels is verhuisd, al mijn gezondheidsproblemen en was ze een goede luisteraar. Deze apotheker maakt al veel te lang denigrerende opmerkingen, en dat ook nog eens waar iedereen in de apotheek bij is. Mijn zoon en ik zijn haar opmerkingen zat, en ik ga ergens anders heen, zelfs als dat betekent dat ik een heel eind moet reizen. Ik ben een keer naar een apotheek in de buurt van de Delhaize supermarkt geweest (vlakbij de praktijk van mijn huisarts), en wauw, wat een hartelijk welkom! Ze had me nog nooit eerder gezien, dus ik ga daar zeker terug. Het is jammer, want er werken twee hele aardige mensen bij Roufosse, maar we kunnen de houding van de manager gewoon niet meer verdragen. Oké, voor degenen die deze apotheker aardig vinden, ga je gang en probeer het, en ik hoop dat je een van de medewerkers treft en niet de manager, vooral als je aan meerdere aandoeningen lijdt, want de receptenlijst zal lang zijn... auw! De moralist zal je de les lezen... maar het is niet normaal om zoveel medicijnen voor te schrijven en blablabla in het bijzijn van iedereen... Verdedig jezelf niet, het is medisch geheimhouding...

• 

  Stephy Hit5 maanden geleden

  Karine en haar collega zijn werkelijk twee uitzonderlijke vrouwen. Ze zijn attent, meelevend en doen er alles aan om uw ongemak te verlichten wanneer u ziek bent. Beiden zijn zeer professioneel. De apotheek heeft een vriendelijke, familiaire sfeer.

• 

  Nak Nak11 maanden geleden

  Die lange, oudere blonde vrouw die zucht als je haar om informatie vraagt, of die er veel te lang over doet om je kaartje te vinden – daar zet ik nooit meer een voet binnen. De apotheek op Place Miroir is veel gastvrijer en vriendelijker.

• 

  Ali Alipour2 jaar geleden

  Ik ben zeer teleurgesteld over mijn ervaring bij apotheek Roufoss. Ik was getuige van hoe een oudere vrouw, zichtbaar ziek en met moeite Frans sprekend, extreem onbeleefd en agressief werd behandeld door het apotheekpersoneel. Deze vrouw kreeg niet alleen niet de hulp die ze nodig had, maar werd ook vernederd en bijna in tranen gedwongen te vertrekken. Het is onacceptabel om zo'n gebrek aan empathie en professionaliteit te zien, vooral in een omgeving die bedoeld is om zorg en ondersteuning te bieden aan zieke mensen. Ik raad u ten zeerste af om naar deze apotheek te gaan als u op zoek bent naar zorgzame en respectvolle service.