Policlinique Saint-Jean - Polikliniek Sint-Jan

Over deze plek

Medisch centrum in Brussel, Brussel.

Wat deze plaats biedt

• Rolstoeltoegankelijke ingang
• Betalen met kaart

• 

  Hugo X2 maanden geleden

  Nagedacht gedurende 9s ⭐ 1 ster – Brussel is tweetalig, Sint-Jan blijkbaar vooral niet Mijn ervaring in Kliniek Sint-Jan vzw / Clinique Saint-Jean ASBL was ronduit beschamend. Het voelde alsof 80% Frans was, amper 10% Nederlands, en de rest vooral zoeken en hopen dat iemand je begrijpt. Als Vlaming kun je er soms volledig in het donker zitten. In een ziekenhuis, waar je correcte medische informatie moet begrijpen, is dat geen klein ongemak maar een ernstig probleem. Daarom zouden Vivalis en de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie (@GGC/@COCOM) dit eens grondig mogen nakijken. @Vivalis is in Brussel bevoegd voor de normen en erkenning van ziekenhuizen. Misschien wordt het tijd dat iemand controleert of de Nederlandstalige patiënt bij Sint-Jan werkelijk krijgt waar hij recht op heeft, in plaats van behandeld te worden alsof Brussel plots eentalig Frans is. @ uz Jette ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Personeel met kennis Kliniek Sint-Jan: “Saint-Jean” begrijpen ze blijkbaar beter dan “Sint-Jan”.

• 

  Hakan Başoğlu9 maanden geleden

  Madame, Monsieur, Je souhaite, par la présente, déposer une plainte officielle concernant ma récente visite dans votre hôpital. Lors de notre venue, personne ne nous a réellement aidés. Le personnel s’est montré négligent, inattentif et a adopté des attitudes inappropriées et peu professionnelles. Nous avons ressenti un manque total d’intérêt à notre égard, comme si notre situation n’était pas prise au sérieux. De plus, malgré notre demande, les soins de base n’ont pas été effectués correctement. Même un simple pansement n’a pas été renouvelé, ce qui est inacceptable dans un établissement de santé. Ce comportement nous a donné le sentiment d’être ignorés et non respectés en tant que patients. Une telle attitude ne correspond ni aux standards professionnels ni aux responsabilités d’un hôpital. J’espère sincèrement que cette plainte sera prise en considération et que des mesures seront mises en place afin d’améliorer la qualité des soins et le comportement du personnel. Dans l’attente de votre retour, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Cordialement, Geachte heer/mevrouw, Hierbij wil ik officieel een klacht indienen over mijn recente bezoek aan uw ziekenhuis. Tijdens ons bezoek heeft niemand ons adequaat geholpen. Het personeel gedroeg zich onzorgvuldig, onoplettend en op een ongepaste en onprofessionele manier. Wij hadden sterk het gevoel dat we niet serieus werden genomen en dat onze situatie hen weinig kon schelen. Bovendien werden zelfs de meest basisverzorgingen niet correct uitgevoerd. Een eenvoudig verband werd niet eens vernieuwd, wat absoluut onaanvaardbaar is in een ziekenhuisomgeving. Deze ervaring gaf ons het gevoel genegeerd en niet gerespecteerd te worden als patiënten. Dit gedrag voldoet geenszins aan de professionele normen die men van een zorginstelling mag verwachten. Ik hoop dat deze klacht ernstig wordt genomen en dat er passende maatregelen zullen worden genomen om de kwaliteit van zorg en de houding van het personeel te verbeteren. Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet. Met vriendelijke groet,

• 

  Jk Kj8 maanden geleden

  Alleen maar negatieve ervaringen gehad met de weinige keren dat we dit hospitaal hebben gebruikt. Als NL stalige patiënt kan je beter naar het UZ Jette gaan. Beter zorg en competent personeel

• 

  mia tayloreen jaar geleden

  Slechte ervaringEN sint jan ziekenhuis : ziekenhuis met zeurende personeel Er werd geen nerderlands gesproken. Ik kan hiernaast kijken ook als is het spijtig voor een ziekenhuis in Brussel. Mensen aan de lobby heel onbeleefd en doen duidelijk hun job niet graag. We krijgen een afspraak om 8 uur en aangezien we verder wonen en openbaar vervoer 1uur onderweg zijn wouden we later. De persoon zei dat er niet was en dat we voor een keer eerder moesten opstaan op een heel onbeleefde toon. Voor een andere afspraak vroegen we de weg aan een persoon in de lobby en hij wou ons niet helpen. We moeten zogezegd zelf weten waar we moeten zijn. We moeten bij elke consultatie betalen, wat geen probleem zou zijn zouden we er iets voor terugkrijgen buiten onbeleeftheid en mensen die op patienten roepen omdat ze een vroege shift hebben (8uur). We hebben uiteindelijk een latere afspraak gekregen en we waren op voorhand aanwezig zoals er aangeraden wordt (10tal minuten). Toch moesten we 45minuten wachten in de wachtzaal. Toen de dokter ons eindelijk binnen riep is hij weer 15minuten weg geweest en zijn we alleen gebleven en hebben niet eens een sorry gekregen (2consultaties bij dezelfde dokter, 2keer hetzelfde probleem). Ik heb ook gehoord dat iemand meer dan 1uur in de wachtzaal zat en niet naar binnen werd geroepen (afspraak om 9uur en om 10uur15 zat ze er nog. WIJ KOMEN HIER NIET MEER TERUG EN RADEN HET ZEKER AF. de enige afdeling dat meevalt is radiologie en MRI

• 

  Phileen jaar geleden

  Op de afdeling urologie behandeld door dr Ward voor bph met de Itind procedure in juli. Na controle in Oktober alles ok. Ben zeer tevreden van het resultaat alsook de behandeling door dr Ward en zijn helpende handen (het hele team)