Pharma City

Over deze plek

Apotheek in Brussel, Brussel.

Wat deze plaats biedt

• Rolstoeltoegankelijke ingang
• Betalen met kaart

• 

  C. M.4 maanden geleden

  Ik kom hier vaak en ik ben altijd super tevreden. Iedereen is er ontzettend vriendelijk. Service impec! Tjrs d'une grande gentillesse.

• 

  Wietse V4 jaar geleden

  Ik kon niet bediend worden in het Nederlands wat ik echt spijtig vond. Ik ben altijd bereid om Frans te spreken maar ik moet toegeven dat mijn Frans niet super is. Maar als je ziek bent of een probleem hebt en iets nodig hebt in de apotheek en ze begrijpen jou niet omdat zij niet de moeite doen om mij in het Nederlands te bedienen dan ben ik niet blij. Dat ze achter de kassa van een winkel geen twee talen spreken dat begrijp ik maar een dokter en een apotheek daarvan verwacht je dat ze toch tenminste de moeite doen!

• 

  Tina Schuermans3 jaar geleden

  Deze mensen praten noch Nederlands also no English. Nochtans hoor je als apotheker je klanten goed te informeren over de medische producten die je verkoopt. Stel je voor dat dit medisch beroep je fout informeert? Mij is het overkomen. Ze hebben voor me het foute product besteld doordat de apotheker me niet verstond. Hierdoor ben ik te laat begonnen aan mijn medicatie en is mijn cyclus helemaal in de war. Ik kreeg het fout gekochte product bijna nog niet terugbetaald omdat de apotheker niet begreep dat het pakket ongeopend nog bij hun lag en een foute bestelling was. Een ding is zeker, hier kom ik niet meer en ik raad het anderen ook af. Lesje geleerd! Te veel miscommunicatie zeker als je de juiste medische hulp nodig hebt. Schandalig! Reactie op jullie feedback: de man die werkt in de apotheek was weigerachtig om mijn identiteitskaart terug te geven omdat jullie mijn review konden linken aan mijn identiteit en me hierdoor specifiek wilden aanspreken over mijn negatieve review. Ik noem dit schending van de privacy. Zeker als je weigerachtig bent om onmiddellijk mijn identiteitskaart (wat mijn eigendom is) terug te geven. Excuses van hem zouden in dank afgenomen worden. Spijtig dat hij tijdens mijn verschillende bezoekjes me niet probeerde te begrijpen noch taalkundig noch over het product dat ik als vrouw nodig had. Het moest in het Frans en hij begreep in mijn ogen niets van een menstruatiecyclus en het verschil tussen een ring of spiraal. Hij kon me dus onmogelijk helpen doordat hij me noch als vrouw noch als niet-Franstalige verstond. Hij had beter doorverwezen naar iemand die wel Engels of Nederlands kon. Jammer dat zijn excuses niet ter plaatse zijn gebeurd. Anders had ik mijn review aangepast of verwijderd. Maar in de plaats hield hij mijn identiteitskaart ongemakkelijk langer dan nodig vast alsof hij over mij kon beslissen. Ik voel me zelfs gediscrimineerd door deze apotheker.

• 

  KuLu Pulu8 maanden geleden

  Slechte ervaring, niet een aanrader

• 

  Henk Van hellem3 jaar geleden

  Pijnloze Covid-19 vaccinatie, zonder wachtlijst. Prima service. Ik kom terug voor de volgende. Vaccination Covid-19 sans douleur, sans liste d’attente. Simplement efficace et rapide. Je reviendrai.