Maison Communale de Rixensart

À propos

Administration communale de Rixensart : population, état civil, cartes d’identité, permis de conduire.

Ce que propose le lieu

• Toilettes
• Entrée accessible en fauteuil roulant

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  La Cerise sur le Gateau SRLil y a 3 ans

  Quand les choses sont bien faites, il faut le dire aussi et là, c'est clairement le cas. L'équipe des services communaux de Rixensart est une des meilleures que j'ai eu l'occasion de voir. Il n'y a pour ainsi dire pas d'attente car ils sont efficaces, outre le fait qu'ils sont charmants, accueillants et souriants. Bravo à tous et surtout, continuez comme ça ! . . . . Crédit photo : Nyl Baczynskyj - Shot on iPhone 14 Pro

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  Mavericxil y a 4 mois

  L'entrée est à l'arrière ! Sinon personnel gentil et aidant. Je m'attendais à plus joli comme bâtiment et l'accueil

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  Benoit Mattletil y a 10 mois

  Le service communal fonctionne très bien. OK, comme hélas toutes les instances publiques, les horaires sont difficiles à concilier avec un horaire à temps plein. Mais je n'ai jamais eu quoi que ce soit à critiquer négativement. - personnel charmant et efficace. - quasiment jamais aucune file, j'ai généralement passé moins 15min pour toutes les demandes. - à l'écoute pour des demandes spécifiques : j'ai oublié mon permis de conduire en partant en vacances, dans l'heure on m'a rédigé une attestation témoignant que j'étais en ordre et envoyé par mail pour m'aider sur place. Vraiment, le service fonctionne super bien pour la population. Tous les avis négatifs sont hors sujet.

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  M Bbil y a 10 mois

  Le service urbanisme est une catastrophe. Entre incohérence, opacité, manque de professionnalisme, mauvaise foi et incompétence, ce dernier en particulier de l homme au guichet d accueil de surcroît, personne ultra désagréable; tout est fait pour dissuader le citoyen d’introduire un dossier et finalement, le mot « service » ne se trouve que dans son appellation.

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  Sys Thibaudil y a 10 mois

  Très mauvaise expérience avec l’administration communale. La commune annonce des permanences en soirée (un jeudi par mois), mais lorsque l’on se déplace, on nous explique au guichet qu’il n’y a finalement « pas assez de personnel » et que la permanence n’a donc pas lieu ce mois-ci. Aucune information préalable, déplacement inutile. Par deux fois, le même agent communal m’indique que la personne en charge des dossiers n’est pas présente, que ce soit pour une déclaration de cohabitation ou un renouvellement de permis de conduire. Aucune solution proposée, aucune alternative, seulement : « il n’y a personne, revenez demain ». Lorsque l’on fait remarquer que ces démarches nécessitent de poser congé, la seule réponse est une répétition de « il n’y a personne ». On peut légitimement se demander si cette réalité est prise en compte par la commune. Un minimum d’organisation, d’information et d’accompagnement des citoyens serait pourtant attendu.