Verwaltungsgebäude Eupen
À propos
Administration communale de Eupen : population, état civil, cartes d’identité, permis de conduire.
Ce que propose le lieu
- Toilettes
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Avis de Google- Jean-François Poelmansil y a un an
Pas de commentaire!
- M. R.il y a 7 mois
J'y étais aujourd'hui en tant que Belge résidant à l'étranger. 😊 Prendre rendez-vous et obtenir des informations sur la carte d'identité a été simple et rapide en ligne. Nous sommes arrivés bien trop tôt et avons attendu dehors. Une réceptionniste très aimable est venue nous accueillir, nous a invités à entrer et nous a proposé de patienter jusqu'à l'ouverture. (Impossible en Allemagne !) Les deux réceptionnistes étaient incroyablement aimables et serviables. Mon assistante sociale était tout simplement fantastique. Très accueillante et détendue, elle nous a permis de remplir la demande de nouvelle carte d'identité en une dizaine de minutes, sans aucune formalité administrative majeure. Je n'ai jamais vu ça en Allemagne. Je peux récupérer ma nouvelle carte d'identité sous 24 heures. Son prix est apparemment très élevé. Il y a un grand parking et des sièges à l'extérieur. Je referai appel à leurs services sans hésiter. 👍👍👍
- Gabrielle Marlyil y a 2 ans
Le nouveau bâtiment est magnifique et très accueillant ! Le personnel des différents services est très aimable et compétent ; cependant, une personne à la réception a besoin d'une formation urgente en matière d'accueil et de service à la clientèle. C'est dommage, car ce comportement a un impact très négatif sur la première impression et l'humeur des visiteurs qui entrent à la mairie.
- Bruce Bruceil y a un an
La procédure pour obtenir un rendez-vous est assez bureaucratique. Pour récupérer un passeport, ce qui ne prend que deux minutes, il faut attendre deux semaines pour avoir un rendez-vous !
- Karim Ahfiril y a 2 ans
Personnel très aimable, tant à la réception qu'au bureau. Très professionnel et compétent. Malheureusement, ils étaient un peu débordés par l'afflux de personnes (ce que je comprends). Service impeccable, merci.
