LBS
عن المكان
مختبر وتحاليل في Woluwe-Saint-Pierre، بروكسل.
ميزات المكان
- حمّام
- مدخل لكراسي العجلات
- دفع بالبطاقة
آراء الزبائن
الآراء من Google- Bourbia Inèsقبل شهر
استُقبلتُ بحفاوة، وتكيّف الشخص الذي سحب دمي مع حقيقة أنني لم أستطع فرد ذراعي وإراحتها. كان الإجراء سريعًا جدًا، وأدخل الشخص الإبرة في المكان الصحيح على الفور.
- Rim KACEMقبل 4 أشهر
تجربة مخيبة للآمال للغاية. أنا حامل في الشهر السادس، وذهبت إلى هذا المختبر لإجراء فحص دم بسيط. ولأنني أعاني من صعوبة في تحديد الأوردة، فأنا معتادة على الإجراءات المعقدة وأتعاون دائمًا بشكل كامل مع الطاقم. طلبت مني الموظفة التي اعتنت بي أن أضغط على زر الضخ بكلتا يديّ لعدة دقائق دون توقف. عندما رفعت إحدى يديّ بينما كانت تفحص الأخرى، ردّت بتنهدات متكررة وتعليقات منزعجة بوضوح ("بفف، أوه لا لا")، وكأنني عاجزة عن فهم تعليماتها. الأمر الأكثر إثارة للصدمة هو أسلوبها المتعالي والمتجاهل طوال فترة التعامل. مع أننا كنا نتواصل بشكل ممتاز بالفرنسية، إلا أنها سألتني "هل تتحدثين الإنجليزية؟" بنبرة جعلتني أشعر بالتقليل من شأني وكأنني جاهلة. أتفهم أن سحب الدم الصعب قد يكون محبطًا للمختص، لكن هذا لا يبرر لأحد عدم احترام المريض. لا ينبغي معاملة أي مريض بمثل هذا التسرع والازدراء، وخاصةً امرأة حامل جاءت لإجراء فحص روتيني. غادرتُ ذلك المختبر وأنا أشعر بإهانة بالغة. فالمهنية لا تقتصر على المهارة التقنية فحسب، بل إن احترام المرضى وكرامتهم لا يقل أهمية.
- Nancy Brisartقبل 7 أشهر
أنا مستاء للغاية من طريقة التعامل مع طلبي لإجراء فحص دم في منزل شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة. تم تحديد الموعد في تمام الساعة 11:00 صباحًا لأسباب لوجستية، حيث يُشترط وجود شخص سليم لفتح الباب. وصلت الممرضة في الساعة 8:35 صباحًا، وهو بالتأكيد ليس الموعد المحدد. ثم اتصلت بهاتفي المحمول، لكن لم يكن لدي وقت للرد. لم تترك أي رسالة ولم ترد بعد ذلك، على الرغم من أنني اتصلت بها فورًا. إن أداء هذه المؤسسة مؤسف للغاية ويوحي بانعدام المهنية. لا أنصح بالتعامل معهم إطلاقًا!
- BAUMARD Virginieقبل 5 أشهر
في اليوم الذي ذهبت فيه (ربما لم يحالفني الحظ)، لم أجد الموظفين ودودين للغاية. مع ذلك، كانت الخدمة ممتازة وسريعة لدرجة أنها كانت تستحق العناء. شكرًا لكم.
- Eli Agقبل 3 أسابيع
جئت لإجراء فحص دم مع ابني. كان الجميع في غاية اللطف، مما جعل التجربة أسهل بكثير.
