Defrance
عن المكان
صيدلية في Jette، بروكسل.
ميزات المكان
- دفع بالبطاقة
آراء الزبائن
الآراء من Google- leila chahretقبل 6 أشهر
ذهبتُ إلى هذه الصيدلية لأطلب إنسولينًا لأمي، لكنهم رفضوا إعطائي إياه إلا إذا دفعتُ ثمنه كاملًا. اضطررتُ للعودة عدة مرات لإثبات أن أمي لديها تأمين صحي، وأخيرًا، الوصفة الطبية التي أعاد طبيب العائلة كتابتها عدة مرات... عندما حان وقت استرداد المبلغ، أخبرني أمين الصندوق أن على أمي رصيدًا مستحقًا لكريم من عشرة أشهر لم يُسدد، ولذلك بالطبع، خصموا ذلك المبلغ من ثمن الإنسولين. 🤨 لا أصدق هذه القصة، فهم رفضوا إعطائي الإنسولين، وهو مجاني مع التأمين، لذا لم يكونوا ليعطوني ذلك الكريم بالتقسيط... إنه أمر غير مفهوم وبدون دليل، لذا أشعر بخيبة أمل كبيرة من هذا التصرف! إنه أمر غير مقبول!
- E Mقبل 6 أشهر
يتمتع الموظفون والمديرون بمستوى عالٍ من المهنية والتفاني في تقديم أفضل خدمة ممكنة للمرضى. إنهم صيادلة بكل ما تحمله الكلمة من معنى! أما التعليقات السلبية فلا تصدر إلا من أشخاص غير ملمين بنظام صرف الأدوية في بلجيكا أو يجهلون ماهية الأدوية المركبة.
- Marc MATAGNEقبل سنة
صيدلية صغيرة ممتازة. استقبال ودود، واهتمام كبير باحتياجات الزبائن. يحرصون على تقديم نصائح سليمة ومناسبة. في حال نفاد أحد الأدوية (عادةً بسبب الشركة المصنعة أو الموزع)، سيقدمون لك منتجًا بديلًا ذا فعالية مماثلة.
- Sقبل سنة
ساعات عمل سخية (خاصةً الساعة السابعة مساءً خلال أيام الأسبوع)، وخدمة ودودة في الغالب... لكن للأسف لا يتحدثون الهولندية إطلاقاً، وهو أمر غير مقبول بتاتاً في الأمور الطبية وفي مكان يرتاده الكثير من الناطقين بالهولندية. كما أن الانتظار قد يطول أحياناً.
- Nicolasقبل 4 سنوات
اشتريتُ لقاح الكزاز منهم، لكنني لم أتلقَّ أي تعليمات، لذا أبقيته خارج الثلاجة. بعد بضعة أيام، أدركتُ أنه يجب حفظه في الثلاجة حتمًا... بصفتي فردًا عاديًا، ودون أي تعليمات تخزين منهم، أجدُ أنه من غير المهني بتاتًا عدم تقديمهم أي نصيحة للعميل. وبالطبع، تنصّلوا من المسؤولية بعد ذلك.
