Maison communale de Manage
عن المكان
بلدية Manage: تسجيل العنوان والإقامة، الأحوال المدنية، بطاقة الهوية ورخصة القيادة.
ميزات المكان
- حمّام
- مدخل لكراسي العجلات
آراء الزبائن
الآراء من Google- Justine Lepoutèreقبل 6 أشهر
أنا من سكان مانج، وأعاني من جبيرة على قدمي تمنعني من تحميل أي وزن عليها، وأحتاج بشكل عاجل إلى شهادة تكوين الأسرة. لذا راسلتُ قسم خدمات السكان في البلدة عبر البريد الإلكتروني. فأجابوني بأنهم "لم يعودوا يرسلون هذا النوع من الوثائق الرسمية عبر البريد الإلكتروني، وأن بإمكانهم إرسالها عبر البريد العادي، أو أنه يجب عليّ الحضور شخصيًا إلى مكتب خدمات السكان خلال ساعات العمل". وبما أن شركة البريد البريطانية (Bpost) مضربة عن العمل، وكنتُ بحاجة ماسة لهذه الوثيقة، فقد رافقني شريكي إلى مبنى البلدية هذا الصباح. عند وصولنا، كان مبنى البلدية يخضع لأعمال ترميم. وكان الدخول إليه من جانب المبنى. أنا أستخدم كرسيًا متحركًا. يوجد رصيف ودرجتان عاليتان جدًا يجب صعودهما. لا يوجد منحدر، ولا مقبض، ولا أي تسهيلات لذوي الاحتياجات الخاصة. عاد شريكي إلى السيارة ليحضر عكازيّ، اللذين نادرًا ما أستخدمهما (لأنني أعاني من ضعف طفيف في ساقي الأخرى السليمة). كدتُ أسقط أثناء صعود الدرجتين العاليتين، واصطدم إصبع قدمي بالجبيرة. والنتيجة: ألم شديد في قدمي المكسورة. أخيرًا تمكنتُ من الوصول إلى مكتب خدمات السكان. لم تُلقِ المرأة ذات التعبير المضطرب التحية، وكانت معاملتها سيئة. طلبتُ وثيقتي واشتكيتُ مما حدث للتو ومن صعوبة الوصول. ردّت عليّ بتعجرف قائلةً إن العمل في مثل هذه الظروف صعبٌ عليها أيضاً. وأضافت أنه كان عليّ الاستفسار عن العمل، لأنه مستمر منذ عام ونصف (مما يعني أنه كان من المفترض تركيب الدرابزين قبل عام ونصف...). لم تُعر أي اهتمام لوضعي المُجبّر وإصابتي. تصرفٌ غير ودودٍ على الإطلاق. وفوق كل ذلك، أخبرتني أن بإمكان كل مواطن بلجيكي تحميل شهادة تكوين منزله إلكترونياً من الموقع الحكومي. كان الأمر أسهل بكثير لو شرحوا لي ذلك عبر البريد الإلكتروني قبل مجيئي إلى هنا! أنا غاضبٌ جداً. خرجت من المكتب شابةٌ ذات وشم، كانت قد سمعت الحديث، وأعطتني الورقة التي تشرح كيفية تحميل نموذج تكوين المنزل إلكترونياً، وساعدتني على مغادرة المبنى بسهولة أكبر. من غير المعقول حقًا أن بلدية وقّعت على اتفاقية تسهيل الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة لم تكتفِ بعدم التخطيط لأي تعديلات أثناء أعمال البناء (بالنظر إلى تكلفة العمل، أشك في أن منحدرًا لذوي الإعاقة كان سيكون من بين النفقات الباهظة)، بل والأدهى من ذلك، أنها تعاملت مع موظفين بهذه القسوة. نصيحة لمن يهمه الأمر...
- Betty Boullonnaisقبل 5 أشهر
قاعة مجتمعية رائعة، تقترب أعمالها من نهايتها. طاقم عمل ودود.
- Delizia_huetقبل 5 أشهر
خدمة الاستقبال سيئة للغاية؛ الموظفون فظّون وغير ودودين على الإطلاق. بعضهم متعجرف، ودائماً ما تضطر للانتظار ساعتين للحصول على أي شيء. بصراحة، خذ إجازة من العمل إذا ذهبت إلى هناك.
- John Dohقبل 3 أشهر
الخدمة بطيئة للغاية، ولا أفهم السبب: المكان مُكيّف ومُتاح للجلوس طوال اليوم، لكنهم يُغلقون في فترة ما بعد الظهر بسبب حرارة الجو. ولم تجد إدارة التخطيط حلاً لمشكلة تكرار رقم منزلي في نفس الشارع.
- Rémy Vandekerckhoveقبل أسبوعين
الجو حار جداً في الداخل. تم ضبط المدفأة على 23 أو 24 درجة مئوية
