Multipharma
Over deze plek
Apotheek in Brussel, Brussel.
Wat deze plaats biedt
- Levering
- Betalen met kaart
Klantenreviews
Reviews van Google- safyan muhammad4 maanden geleden
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Vrij zonnig en professioneel. Geen woorden nodig.
- Bxl10 maanden geleden
Ze accepteren geen recepten van dierenartsen omdat die met de hand geschreven zijn. Sorry, maar logischerwijs hebben dieren geen elektronische recepten. Ze sturen iedereen met een handgeschreven recept weg.
- marie hélène v3 jaar geleden
Een onaangename ervaring. Geen service bij de spoedapotheek. Omdat het een spoedapotheek was, belde ik om te vragen of ze een voorgeschreven antibioticum hadden. Dat hadden ze niet. De persoon aan de telefoon stond op het punt op te hangen. Ik vroeg haar om het te bestellen. Ze zei dat het te laat was. Terwijl mijn vaste apotheker me had verteld dat ze op zondag wel konden bestellen. Ze zeiden dat ik maandagochtend persoonlijk terug moest komen met mijn recept om de bestelling te plaatsen, vooraf te betalen en dan om 15.00 uur terug te komen om het antibioticum op te halen. Dan kan ik net zo goed naar mijn vaste apotheker gaan, die maandag wel open is en vriendelijk en behulpzaam is.
- Nawal Afkir3 jaar geleden
Update op uw reactie: Ik heb alle bewijzen per e-mail ontvangen waaruit blijkt dat ik binnen de reserveringsperiode was. Ik ben woedend dat de apotheek zo schaamteloos durft te liegen. Ik stuur u het bewijs direct per e-mail. Het is werkelijk schandalig! Ik had maandag een reservering gemaakt voor medicijnen. Mijn reservering werd 20 minuten voordat ik de medicijnen de volgende maandag zou ophalen geannuleerd, zonder dat ik hierover telefonisch contact had opgenomen. Ik was nog steeds binnen de reserveringsperiode, waarin duidelijk stond dat ik op elk gewenst moment binnen de aangegeven tijd kon komen. Ze hadden me ook kunnen bellen voordat ze het product verkochten. Ik ben er meerdere keren geweest, maar de openingstijden kwamen niet altijd overeen met de beschikbaarheid van het personeel, dat van 8:30 tot 17:30 uur werkt en in het weekend gesloten is. Ik ben zeer ontevreden over de service! Kom uw afspraken na of bied deze service niet aan! De persoon aan de telefoon was respectloos en onbeleefd. Ik kreeg vrijdagavond een herinnering om het binnen drie dagen (vrijdag, zaterdag en zondag) op te halen, maar de apotheek is in het weekend gesloten! Ik ontving de e-mail vrijdag om 17:00 uur, en de apotheek sloot vrijdag om 17:30 uur en bleef het hele weekend gesloten. Hoe moet ik het product dan ophalen?! Ik ben er zelfs zaterdag nog even langsgegaan om te controleren, maar de deur was dicht! Deze reactie is volkomen onbegrijpelijk. Een simpele verontschuldiging zou op prijs gesteld zijn, maar nee! Ik werd als vuil behandeld, wat een duidelijk gebrek aan professionaliteit van jullie kant is! Dit gebrek aan professionaliteit is schandalig!
- Patricia Martinez4 jaar geleden
Altijd een warm welkom van het personeel, al heel lang. Het is gewoon heel jammer dat deze man er niet meer is. Ik was dol op hem. Hij verkocht niet alleen medicijnen, hij gaf ook uitstekend advies, nam de tijd voor ons en zorgde ervoor dat we ons echt op ons gemak voelden; hij kende zijn vak zo goed. Een geweldige apotheker! En begrijp me niet verkeerd, ik zeg niet dat zijn collega's niet goed zijn, maar hij was echt de beste apotheker van alle apotheken die ik ken. Zo verdrietig dat hij er niet meer is.