Goed

À propos

Pharmacie à Molenbeek-Saint-Jean, Bruxelles.

Ce que propose le lieu

• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Paiement par carte

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  M Wil y a 2 semaines

  Dernièrement, beaucoup d'erreurs sur le ticket de caisse, beaucoup d'attente en caisse car problème de bancontact ou autre et aujourd'hui refus de me rembourser une promo non accordée hier car selon la personne à l'accueil ce n'est pas le même produit ( sur les codes-barres c'est écrit choux à la crème pour l'un et choux à la cr fraîche pour l'autre). Ils étaient l'un à côté de l'autre dans le rayon où la promo étaient indiquée en grand. En décollant le code-barre, on voit que c'est le même produit( voir photo) et au goût c'est exactement la même chose. Je suis fidèle depuis de nombreuses années, je suis déçue.

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  Sabri Manaiil y a 2 semaines

  J'y vais de moins en moins malgré que j'habite à côté depuis toujours mais le temps d'attente aux caisses est devenu insupportable, j'hésite toujours à prendre des surgelés car on peut potentiellement attendre 10 à 20 min aux caisses. Et le plus gros problème c'est un retour aux moyen âge, d'abord fermeture des scans mise aux services des clients, puis caisse automatique avec énormément de restriction, nous obligeant à passer par des caisses ordinaires. Alors les caisses ordinaires ne sont pas un problème en soit mais optimisez s'il vous plaît, faites une file unique qui relie a toutes les caisses fin faut vraiment être de la vieille école pour passer sur ce système ou si tu choisis la mauvaise caisse tu te fais dépasser par les caisses d'à côté. Les caisses ordinaires avec files uniques cest la normes partout parce que cest bien plus malin surtout qu'ils ont refait toutes les caisses récemment pour au final faire un pas en arrière en terme de rendement cest complètement contre productif. L'attente me dérange pas mais quand l'attente est inutile car tu as eu la malchance de choisir la caisse avec quelqu'un qui ne sait pas payer ou avec autres problèmes quelqconques devant cest excessivement frustant.

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  So ganeshail y a 5 mois

  Je me demande le pourquoi d'une ouverture à 7h si ce n'est pour vendre uniquement des couques et du cecemel... Les rayons sont vides, le magasin sale (poubelles qui traînent dans un chariot en plein milieu du magasin, balai avec ses crasses abandonné dans un coin), certains rayons au frais ne sont pas allumés; on dirait presque un magasin fantôme. Ça s'est beaucoup beaucoup dégradé depuis que c'est devenu un franchisé, dommage.

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  Houdeyfa Fakiril y a 9 mois

  Je tiens à préciser que cet avis n’a pas pour but de nuire, mais simplement de faire part d’un mécontentement récurrent. Je fais régulièrement mes courses ici le dimanche, souvent pour seulement quelques articles. Or, la plupart du temps, les caisses automatiques sont fermées, ce qui oblige à passer par les caisses classiques avec plusieurs minutes d’attente, même quand on est pressé. C’est d’autant plus dommageable que ces caisses existent justement pour fluidifier ce type de situation. J’en ai déjà parlé aux employés, mais ce point ne dépend pas d’eux. C’est donc pour cette raison que je laisse cet avis, en espérant qu’il sera pris en considération par la direction.

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  Denisil y a 7 mois

  Bonjour, Je fais très régulièrement mes courses dans ce Delhaize, et j’ai récemment remarqué qu’un nouveau gestionnaire a été mis en place. À plusieurs reprises, j’ai été témoin de la manière dont il s’adresse aux employés, et je dois dire que cela m’a particulièrement choqué. Le ton utilisé est souvent inapproprié et désagréable. En tant que client, il est vraiment inconfortable d’assister à ce type de comportement en magasin. Cette situation nuit clairement à l’ambiance et à l’image de votre enseigne. J’apprécie habituellement venir faire mes courses ici, mais face à ce constat répété, j’hésite désormais à continuer à fréquenter ce magasin.